第7期|段建军:汽车的发明者 将从客户出发

　　有时候我过得很恐慌，钱越烧越多，信心越来越少，于是换运营人员换产品风格，换来换去一场空，因此一度怀疑过我的运营有问题，甚至外包出去运营过半年，结果越做越差。

如果你的产品给人的感受更富有人性，那么用户更容易相信它。　　你需要给用户一个反馈信号，让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。

如果你还不理解留白的意义，不妨看看下面的实例：　　 　　杂乱的界面没有吸引力，碰到这样的情况，用户甚至看都不会看。想象一下，当你和人沟通的时候，对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈，这是何等的尴尬。　　视觉反馈　　在许多设计方案中，视觉反馈是很容易被忽略的组成部分，然而它是整个UX设计中，对体验影响非常大的元素。

同整个APP或者网站的设计相比，这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。　　 　　将注意力引导到特定元素　　留白让留白所包围的元素显得更加突出，如果你想让某个元素从整个设计中脱颖而出，用留白来突出它是最直接的办法。

　　 　　Yelp给人感觉背后一个真实的人类在管理。

　　视觉反馈的主要目的在于：　　·确认APP或者网页已经接收到了用户的操作或者提交的信息　　·传达交互的结果，结果可见也可理解。　　有了大客户做背书，之后的业务好谈了许多。

双方接触的时间很短，从谈判到最后签约打款不到2个月。　　最后实在没办法，三个创始人自己投了天使轮。

　　霍涛把事情如实地告知了全体员工，并写了公司的处理办法，还讲了自己对这件事情的反思，强调了要继续以客户需求为导向，鼓舞士气。　　白山的工程师不是不加班，而是更灵活。